Tìm hiểu về email theo vòng đời (Lifecycle Emails)

eNewsletters thường được phân phối hàng tuần hoặc hàng tháng. Hãy xem khi nào và tại sao bạn có thể gửi những email này.

Làm thế nào để Lifecycle Email hoạt động?

Đây là những email có nội dung giáo dục dành cho khách hàng mới. Theo nội dung giáo dục, chúng tôi muốn nói đến những hiểu biết sâu sắc, chiến lược hoặc bí quyết nhất định mà bạn là một doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng của mình để giúp họ thực hiện nhiệm vụ của mình.

Ví dụ: giả sử bạn là một công ty eLearning bán phần mềm đào tạo cho các công ty. Bạn có thể tạo email vòng đời, cung cấp cho khách hàng các chiến lược hữu ích để vượt qua những thách thức liên quan đến đào tạo, chẳng hạn như giảm chi phí và tiết kiệm giờ làm việc của nhân viên. Bạn có thể phát tán những email vòng đời này trong suốt một tuần, một tháng hoặc thậm chí một năm.

Lợi ích của việc sử dụng Lifecycle Emails – email vòng đời

Lợi ích của Lifecycle Email rất đa dạng. Vì email vòng đời được nhắm mục tiêu cho khách hàng mới của bạn, nên mục tiêu chính của họ là thúc đẩy kênh bán hàng của bạn. Tuy nhiên, bạn không trực tiếp giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng của mình.

Thay vào đó, bạn đang cố gắng cung cấp cho họ giá trị, để họ nhìn bạn như những nhà lãnh đạo tư tưởng trong ngành. Theo nghĩa đó, nó mang tính chất xây dựng thương hiệu nhiều hơn nhưng là việc nhẹ nhàng thúc đẩy khách hàng của bạn đến với việc bán hàng.