Các công cụ cơ bản hỗ trợ Content Marketing

Các công cụ được liệt kê dưới đây bao gồm ba khía cạnh trung tâm của việc tạo, quản lý và tối ưu hóa nội dung.

Công cụ tạo và xuất bản nội dung

Những công cụ này sẽ giúp bạn tạo một trang web từ đầu, xây dựng blog của bạn và gửi email cho người đăng ký của bạn và xuất bản hầu hết mọi loại nội dung. Được gọi là công cụ quản lý nội dung, những công cụ này bao gồm từ những công cụ đơn giản và miễn phí như Wordpress và Drupal đến những công cụ trả phí như Sitecore và Tridion .

Công cụ chuyển đổi và thu thập dữ liệu

Những gì các công cụ này làm là cho phép bạn tạo các biểu mẫu đăng ký và khảo sát trực tuyến cho các trang đích chính của bạn. Họ nắm bắt dữ liệu của khách hàng truy cập các trang đích này, có thể được tích hợp với các công cụ bán hàng như Salesforce.com. Ví dụ bao gồm Wufoo, Equola, Manticore, v.v.

Công cụ tối ưu hóa nội dung

Đây là những công cụ giúp bạn cung cấp nội dung cụ thể cho khách hàng mục tiêu. Khi người dùng truy cập trang web của bạn và xác định danh tính của họ, các công cụ này sẽ đẩy nội dung có liên quan đến những người dùng này.

Ví dụ: giả sử bạn sở hữu một trang web du lịch và một người dùng đến và tự nhận mình là khách du lịch đang tìm kiếm ô tô trong thành phố, bây giờ các công cụ này sẽ lọc nội dung của bạn và chỉ cung cấp cho người dùng những thông tin có liên quan, đồng thời ẩn những thông tin không liên quan. Ví dụ về các công cụ như vậy bao gồm Trình tối ưu hóa trang web của Google, Adobe Omniture, Autonomy Optimost, v.v.

Công cụ lắng nghe và quản lý phương tiện truyền thông xã hội

Những công cụ này rất tuyệt vời để quản lý và theo dõi nội dung cho các kênh xã hội của bạn, chẳng hạn như Facebook ad Twitter. Một trong những công cụ được sử dụng thường xuyên nhất là Hootsuite , cho phép bạn lên lịch tập trung cho các bài đăng trên mạng xã hội của mình. Đối với Twitter, bạn có thể sử dụng Tweetdeck và để phân tích sâu hơn, bạn có thể lấy các công cụ như Radian6 và Sysomos .